Unter Reputationsmanagement wird die aktive Einflussnahme auf den Ruf von Menschen, Firmen, Geschäften, Organisationen, Vereinen im Internet verstanden.
Will man herausfinden, wie es um den eigenen Ruf oder das Ansehen seines Unternehmens im Internet bestellt ist, muss man herausfinden, was überhaupt über einen selbst im Netz zu finden ist. Die Ergebnisse, geben einen ersten Eindruck über seine eigene Online Reputation.
Was kann getan werden, wenn die Online Reputation nicht so ausfällt, wie man es sich wünscht?
In einem ersten Schritt sorgen wir dafür, dass negative oder auch unrichtige Angaben gelöscht werden. Hierzu kooperieren wir mit den Webseitenanbietern. Uns gelingt in der Regel, in 85% Prozent aller Fälle die Löschung.
Neben dieser Sofortmaßnahme gibt es weitere Möglichkeiten, mit denen wir aktiv und kontinuierlich dafür sorgen können, den Ruf im Internet zu kontrollieren und zu steuern. Hierzu zählt beispielsweise die Analyse der eigenen Homepage nach suchmaschinenrelevanten Kriterien.
Wenn gewünscht, überarbeiten wir diese nach den Grundsätzen der Suchmaschinenoptimierung (SEO), so dass Sie mit ihrem eigenen Angebot ein besseres Suchmaschinen-Ranking erhalten, unter den ersten Suchmaschinen-Einträgen landen und im Internet auch gefunden werden.
Online-Reputationsmanagement ist keine einmalige Maßnahme, sondern bedeutet kontinuierliche Arbeit. Wer nachhaltig für den eigenen guten Ruf in den digitalen Medien sorgen will, muss sich auch fortwährend darum kümmern. Einen Teil der Arbeit kann man von sogenannter Monitoring-Software erledigen lassen.
Sie gibt einerseits Aufschluss über den Erfolg bisheriger Maßnahmen, sie bietet zudem anhand regelmäßiger, individuell festzulegender Intervalle die Möglichkeit, stets im Blick zu haben, wie es um das eigene Ansehen im Netz bestellt ist. Im Zweifelsfall kann man schnell, gezielt und selbstbestimmt weitere Schritte gegen etwaige Negativeinträge einleiten.
So verhelfen wir Ihnen zu einer positiven Online Reputation:
- Analyse Ihrer Einträge und Suchergebnisse
- Löschen negativer Einträge
- Verdrängung von negativen Einträgen
- Optimierung Ihres Web-Contents
- Verzahnung des Off- und Online-Marketing
- Kontinuierliches Media-Monitoring im Web 2.0
Natürlich können Sie die einzelnen Angebote individuell und nach Ihrem persönlichen Bedarf zusammenstellen und kombinieren.